Termeni și condiții

Valabili din 10 noiembrie 2026.

1. Cine suntem

CATCHWAVE SRL, CUI 43433687, J2020017036409, Str. Lavei nr. 27, Sector 5, București („CATCHWAVE”), dezvoltă și oferă aplicația CATCHWAVE ERP („aplicația”).

2. Ce cumperi

Un abonament lunar care dă dreptul de folosire a aplicației, în limitele planului ales (numărul de firme, branduri și oameni), plus actualizările și portalul CATCHWAVE. Abonamentul se adresează firmelor și altor profesioniști, pentru activitatea lor.

3. Prețul și plata

Prețul lunar e cel afișat la cumpărare. Plata se face cu cardul, prin EuPlătesc, cu plată recurentă: prima lună la cumpărare, apoi lunar, până la anulare. Datele cardului sunt prelucrate de EuPlătesc și de bancă; CATCHWAVE nu le primește. Pentru fiecare plată, CATCHWAVE emite factura fiscală.

4. Activarea

După plata confirmată primești codul de activare și acces în portal, ca administrator al firmei. Licența se activează în aplicație cu codul și se reînnoiește singură cât timp abonamentul e plătit.

5. Anularea

Anulezi oricând din portal. Abonamentul rămâne activ până la capătul perioadei plătite, apoi nu se mai încasează nimic. Dacă o plată lunară nu reușește, licența mai funcționează câteva zile de grație, timp în care poți plăti cu alt card.

6. Datele tale

Aplicația rulează pe calculatorul tău, iar datele firmei (clienți, documente, contabilitate, salarii) rămân acolo. Ești responsabil de copiile de siguranță (aplicația le face automat) și de parola lor, care nu se poate recupera. După încheierea abonamentului, datele rămân ale tale: le poți consulta și exporta, iar facturile deja emise le poți transmite în RO e-Factura.

7. Responsabilități

Aplicația ajută la evidență, facturare, declarații și salarii, dar nu înlocuiește contabilul: validarea, semnarea și depunerea declarațiilor rămân în grija firmei. Funcțiile cu AI pregătesc propuneri; ce se trimite clienților hotărăști tu. Serviciile externe pe care le conectezi (email, AI, ANAF, Cloudflare, procesatori de plăți) au condițiile lor.

8. Răspunderea

CATCHWAVE răspunde pentru funcționarea aplicației conform descrierii, în limita sumelor plătite pentru abonament în ultimele 12 luni, cu excepția cazurilor în care legea nu permite limitarea.

9. Litigii

Se aplică legea română. Neînțelegerile se rezolvă pe cale amiabilă sau, în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din București.